專業(yè)成長(zhǎng) —— 浙江省內(nèi)最早開設(shè)，省首批特色專業(yè)

1998年開設(shè)，同年9月招生，是浙江省最早創(chuàng)辦、學(xué)生規(guī)模最大的培養(yǎng)大專層次物業(yè)管理人員的專業(yè)。2009年被省教育廳認(rèn)定為全省高職院校首批特色專業(yè)，也是省內(nèi)唯一一個(gè)物業(yè)管理省級(jí)特色專業(yè)。
校內(nèi)擁有300多平方米的杭州市屬高校校企共建“育英·南都物業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”，實(shí)訓(xùn)條件位居省內(nèi)同專業(yè)前列；專業(yè)與省內(nèi)大型物業(yè)管理公司“高力國(guó)際、南都、耀江、開元”等開設(shè)訂單培養(yǎng)，按照“招生（招工）----教學(xué)（共同）----頂崗實(shí)習(xí)----就業(yè)”一站式培養(yǎng)。

專業(yè)教師 —— 80% 為物業(yè)管理行業(yè)專家

專業(yè)團(tuán)隊(duì)中的專任教師80%是來自省內(nèi)外從事物業(yè)管理工作的專家，具有豐富的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)目標(biāo) —— 具有高端物業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)

具有較強(qiáng)的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有較強(qiáng)的溝通和社交能力，具有較強(qiáng)的親和力。

**學(xué)習(xí)課程 ** —— 基礎(chǔ)與專業(yè)結(jié)合，能力與形象并塑

物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)智能化管理、物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理實(shí)用文案、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、建筑識(shí)圖、溝通技能等(具體課程以當(dāng)年教學(xué)計(jì)劃為準(zhǔn))。

學(xué)習(xí)難點(diǎn) —— 善于溝通，具有較強(qiáng)的組織管理能力

溝通和組織管理能力是物業(yè)管理人員最重要的職業(yè)特征，能夠正確處理與業(yè)主的關(guān)系是物業(yè)管理人員的基本能力，同時(shí)也要能夠管理好一個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，練好“內(nèi)功”，要使各方面工作做到有條不紊，“寓管理于服務(wù)中”。

就業(yè)前景 —— 大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)精英的直通車

本專業(yè)全部實(shí)行“訂單培養(yǎng)”，學(xué)生畢業(yè)時(shí)成為合作訂單培養(yǎng)的大型高端物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理的后備力量。用人單位提前一年預(yù)定大二學(xué)生，畢業(yè)生供不應(yīng)求。